FAQ

Retrouvez sur cette page les questions les plus fréquemment posées.

Si vous avez d'autres questions, veuillez contacter notre service client à sav@eukor.eu.

Q.

À quelle fréquence les filtres doivent-ils être changés ?

R.

Cela dépend de votre utilisation mais, en général, tous les 6 mois à 1 an.

Q.

Est-ce que la photocatalyse présente des risques pour la santé ?

R.

Non, la photocatalyse est un processus 100% sûr et sain pour la santé. 

En mai 2005, une équipe du CNRS et l'université Louis Pasteur de Strasbourg ont démontré que la photocatalyse permet de détruire 99 % des bactéries, champignons ou microbes contenus dans l'air.

Q.

Quels sont les emplacements recommandés pour les purificateurs EUKOR ?

R.

Nous vous recommandons de placer vos purificateurs Uni-Q dans le coin d’une salle et vos purificateurs AirJoy où vous voulez puisque ceux-ci peuvent être installés sur pied, sur un mur et même sur un plafond.

Q.

En combien de temps les purificateurs et filtres peuvent-ils être livrés ?

R.

Par avion, veuillez compter 5 à 10  jours environ et par bateau 6 à 7 semaines.

Q.

Comment est-il possible de commander ?

R.

Vous pouvez commander par e-mail  eukor@eukor.eu ou par téléphone au 01  60 06 28 90.

Q.

Quels sont les bienfaits sur la santé des produits EUKOR ?

R.

Les produits de la marque Eukor ont de nombreux bienfaits. En effet, ils permettent d’améliorer votre santé en éliminant les polluants et particules nocives (COV, cigarettes, etc) dans votre environnement ce qui va contribuer à respirer un air pur. Ils permettent diminuer les allergènes et ainsi améliorer les maladies respiratoires comme l'asthme.

Q.

Est-ce que le produit EUKOR éliminé le mauvais odeur ?

R.

Parmi tant d'autres, un bienfait des produits sont d'éliminer les mauvaises odeurs ce qui rend l'environnement beaucoup plus agréable à vivre.

Q.

Quel est le niveau sonore des produits EUKOR ?

R.

Les purificateurs Eukor font très peu de bruit et sont discrets ce qui les rend parfaits pour n’importe quel environnement. 

Q.

Quelles sont les modalités de paiement ? 

R.

Vous pouvez payer par virement bancaire ou chèque.

Q.

Livrez-vous en Europe ?

R.

Oui, nous livrons dans toute l'Union Européenne.

Q.

Puis-je avoir des explications sur le produit KID-Clean ?

R.

Le produit Kid-Clean est un produit anti-microbien et désinfectant développé en Corée du Sud pour notre produit NEBULA. Il est 100% natural, sans toxique, sans conservateur  et respectueux de l'environnement. 

Il est certifié par la FDA (Food and Drug Administration) américaine, l’Université Nationale de Séoul, la Korea Test & Research Institute et par SGS leader mondial de l’analyse. Son efficacité est reconnue par des institutions internationales et il élimine 99.9% des microbes, bactéries et virus dans l’air !

Q.

Vos produits sont-ils disponibles en plusieurs couleurs ?

R.

Oui, AirJoy peut-être commander en couleur argent ou or.

Q.

Combien de vitesses possèdent vos produits ?

R.

Nos produits possèdent 4 vitesses.

Q.

Quelle est la différence entre la gamme AirJoy et la gamme Uni-Q ?

R.

La gamme AirJoy est adaptée pour les petits et moyens espaces, couvrant jusqu'a 132m² tandis que la gamme Uni-Q est adaptée pour les grands et très grands espaces couvrant jusqu'a 1121m².